Prazos e Entregas
Nosso compromisso é que sua experiência Baturité Classic chegue até você com agilidade e segurança. Abaixo explicamos como funciona o nosso processo de envio para todo o Brasil.
1. CÁLCULO DO PRAZO
O prazo de entrega informado no carrinho de compras começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Lembramos que pagamentos via Boleto Bancário podem levar até 2 dias úteis para compensar. Pagamentos via Cartão e Pix costumam ter aprovação imediata.
2. PROCESSAMENTO E ENVIO
Após a aprovação do pagamento, nossa equipe tem até 2 dias úteis para separar, embalar com todo cuidado e despachar o seu pedido. Não se preocupe: na maioria das vezes, enviamos em até 24 horas.
3. MODALIDADES DE ENTREGA
Trabalhamos com as melhores transportadoras e Correios para garantir que seu pedido chegue rápido:
• Econômico (PAC): Opção com menor custo e prazo um pouco mais estendido.
• Expresso (SEDEX): Ideal para quem tem urgência em receber a peça.
O valor e o prazo exato serão calculados automaticamente no checkout ao inserir seu CEP.
4. FRETE GRÁTIS
Oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil em compras acima do valor promocional vigente (consulte o banner na página inicial ou no carrinho).
Caso utilize algum cupom de desconto que faça o valor final ficar abaixo do mínimo, o frete será cobrado normalmente.
5. RASTREAMENTO
Assim que seu pedido for despachado, você receberá automaticamente o código de rastreio no e-mail cadastrado. Você também pode acompanhar o status a qualquer momento acessando a área “Meus Pedidos” em nosso site.
6. ENTREGAS NÃO REALIZADAS
É indispensável que haja alguém no endereço solicitado para receber a mercadoria. As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega.
Caso a entrega não seja realizada por ausência ou endereço incorreto preenchido no cadastro, o pacote retornará ao nosso centro de distribuição. Nesses casos, o custo de um novo frete para reenvio será de responsabilidade do cliente.